1. Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• EnergieCare Academy B.V.: de onderneming die opleidingen, cursussen en trainingen aanbiedt.
• Deelnemer: degene die een overeenkomst met EnergieCare Academy B.V. sluit voor deelname aan opleidingen.
• Overeenkomst: de overeenkomst die tot stand komt tussen EnergieCare Academy B.V. en de deelnemer ten behoeve van deelname aan een cursus, training of opleiding.

2. Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, inschrijvingen, en overeenkomsten tussen EnergieCare Academy B.V. en de deelnemer, ook indien zij mondeling zijn gesloten.
2.2 Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 Indien één of meerdere bepalingen van deze voorwaarden nietig of vernietigbaar blijken te zijn, blijven de overige bepalingen onverkort van toepassing. Energie Care Academy en deelnemer zullen in dat geval in overleg treden om vervangende bepalingen overeen te komen, rekening houdend met de strekking van de oorspronkelijke bepalingen.

3. Totstandkoming van de overeenkomst
3.1 Een inschrijving door de deelnemer is bindend. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat EnergieCare Academy B.V. de inschrijving schriftelijk bevestigt.
3.2 EnergieCare Academy B.V. behoudt zich het recht voor om inschrijvingen zonder opgaaf van redenen te weigeren.
3.3 Indien de inschrijving niet wordt geaccepteerd, zal reeds betaalde cursusgeld worden gerestitueerd.

4. Prijzen en betaling
4.1 De vermelde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, doch uiterlijk vóór aanvang van de cursus, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
4.3 Bij niet-tijdige betaling is de deelnemer van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is, en is EnergieCare Academy B.V. gerechtigd wettelijke rente (zoals vastgesteld in artikel 6:119a BW) en incassokosten in rekening te brengen. De incassokosten zijn minimaal 15% van de openstaande vordering, met een minimum van € 40,-.
4.4 EnergieCare Academy B.V. behoudt zich het recht voor om deelname te weigeren indien niet aan de betalingsverplichting is voldaan.

5. Annulering
5.1 Annulering door de deelnemer dient schriftelijk te worden gemeld.
5.2 Bij annulering – zonder geldige reden – gelden de volgende kosten:

• Tot 4 weken vóór aanvang: kosteloos annuleren.
• Van 4 tot 2 weken vóór aanvang: 50% van het cursusgeld.
• Binnen 2 weken vóór aanvang of bij niet verschijnen: volledig cursusgeld verschuldigd.
  5.3 Indien de deelnemer onverhoopt verhinderd is, kan – mits tijdig schriftelijk gemeld en na goedkeuring door EnergieCare Academy B.V. – deelname worden verplaatst naar een latere cursusdatum zonder extra kosten.
  5.4 Bij annulering geldt Artikel 7:500 e.v. BW (onderwijsovereenkomst) en het Burgerlijk Wetboek (in het bijzonder Boek 6 inzake overeenkomsten).

6. Annulering en wijziging door EnergieCare Academy B.V.
6.1 EnergieCare Academy B.V. heeft het recht cursussen te annuleren of te verplaatsen indien:

• De minimale groepsgrootte niet wordt bereikt.
• Onvoorziene omstandigheden of overmacht (zoals bedoeld in artikel 6:75 BW).
• Docentuitval waardoor kwalitatief onderwijs niet kan worden gegarandeerd.
  6.2 EnergieCare Academy B.V. informeert de deelnemer tijdig en biedt een alternatief of restitutie van het betaalde cursusgeld aan.
  6.3 EnergieCare Academy B.V. is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit annuleringen of verplaatsingen.

7. Aansprakelijkheid
7.1 EnergieCare Academy B.V. is slechts aansprakelijk voor directe schade voortvloeiend uit toerekenbare tekortkomingen in de nakoming van de overeenkomst, met een maximum van het door de deelnemer betaalde cursusbedrag met betrekking tot de betreffende cursus.
7.2 EnergieCare Academy B.V. is nooit aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen of schade door bedrijfsonderbreking.
7.3 Deze beperking van aansprakelijkheid geldt niet indien sprake is van opzet of grove nalatigheid van EnergieCare Academy B.V. of haar leidinggevenden.
7.4 Deelname aan de opleiding gebeurt volledig op eigen risico.

8. Intellectuele eigendom
8.1 Alle auteursrechten, merken en andere intellectuele eigendomsrechten op het cursusmateriaal en overige documentatie berusten bij EnergieCare Academy B.V. of haar licentiegevers.
8.2 Het is deelnemer niet toegestaan het cursusmateriaal te kopiëren, te verspreiden of openbaar te maken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van EnergieCare Academy B.V..

9. Privacy
9.1 EnergieCare Academy B.V. verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
9.2 Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, communicatie en het verbeteren van het aanbod.
9.3 De deelnemer heeft op grond van de AVG recht op inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens, voor zover wettelijk toegestaan.

10. Klachtenprocedure
10.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 10 werkdagen na het ontstaan ervan schriftelijk te worden ingediend bij EnergieCare Academy B.V..
10.2 EnergieCare Academy B.V. zal klachten serieus behandelen en binnen een redelijke termijn een reactie geven.
10.3 Indien klachten niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, kan de deelnemer het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.

11. Overmacht
11.1 Onder overmacht wordt verstaan alle omstandigheden buiten de macht van EnergieCare Academy B.V. waarvoor zij niet aansprakelijk is, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte van docenten, overheidsmaatregelen, stroomstoringen of onverwachte calamiteiten.
11.2 EnergieCare Academy B.V. heeft bij overmacht het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, te wijzigen of te ontbinden zonder verplichting tot schadevergoeding.

12. Toepasselijk recht en geschillen
12.1 Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij de wet anders voorschrijft.
12.3 Partijen zullen zich eerst inspannen om geschillen in der minne op te lossen alvorens juridische stappen te ondernemen.

---

Vastgesteld te Amsterdam, 22-07-2025
EnergieCare Academy B.V.
KvK-nummer: 97294136